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现象
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原因
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处理方法
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更换稀释液的报警经常出现
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1） 压缩机负压供应不够（旧压缩机）；
2） 旋转阀（SRV）的汽缸漏气，正压不够，导致吸引稀释液时阀不能完全打开
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1） 检查负压密封圈。如果没有问题的话，更换整个压缩机
应急方法:把稀释液的箱子放置比主机更高的地方。
2） 更换汽缸密封圈（MY-8），暂时在杆上加上粘度高的润滑剂。
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WBC空白偏高
（使用SYSMEX试剂也有问题）
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1） 气泡干扰；溶血素或者稀释液放在温度很低的地方时，容易产生气泡。
2） 内部电极上有气泡附着，导致干扰
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1） 更换溶血素或者稀释液；如果试剂温度低，可在室温下放置一段时间后再使用；
2） 清洗内部电极后，调整伸出长度：5mm左右
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WBC或者PLT空白特别高，直方图位于体积小的地方，很尖锐
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内电极连接部接触不好，或者由于潮湿而漏电
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检查内电极连接部，重新连接或者焊接
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WBC三分类异常，Hgb结果低，分析质控血时特别明显
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未使用SYSMEX溶血素（假冒或者国产溶血素）
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使用SYSMEX溶血素
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清洗检出器细孔后也出现堵孔错误、计数错误
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未使用SYSMEX稀释液或者溶血素，所以空白灵敏度超出规定范围；
注意）KX-21堵孔检查的方法：
a） 一定时间后仍有细胞信号；
b） 自动清洗时稀释液的灵敏度超出规定范围
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使用SYSMEX试剂；
若仍不能解决，则调整灵敏度
<调整点>
PCB No.2135 VR6、VR7
CLOG 100左右
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计数时间太短（COUNT TIME SHORT）错误出现；
堵孔错误、计数错误出现（灵敏度调整不了）
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检出器里红宝石破裂；
用户清洗细孔时不使用指定的毛刷，红宝石受到高压力（用户错误）
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更换整个检出器
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旋转阀（SRV）裂开
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用户保养时强行拆卸导致裂开（用户错误）
注意）
中间阀上出现结晶时三个阀难以分离，可先用开水溶解结晶后再拆卸，或者由工程师拆卸固定金属部
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更换裂开的阀
重要）为了预防用户错误，必须认真向用户解释SRV保养的方法及注意事项。如果经销店没有作好这项工作，SYSMEX将要求经销店为用户免费更换SRV
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打印机完全不动
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1） 打印机驱动系统电源部上的保险（F4）烧断；
2） 电源板上无24V输出
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1） 更换保险丝；
注意）
电源板上的保险丝是特殊的形状。万一没有备件，暂时直接焊接，以后再行更换；
2）更换电源板PCB No..4087
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打印不清楚，出现奇怪的符号，有时突然不能打印
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打印机故障；
注意）
国产的打印纸用胶水粘在卷芯上固定，这种纸容易损伤打印头。
SYSMEX提供的纸一点都没有卷芯固定
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更换打印机
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开机后，显示屏亮，但无任何动作
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1） 没有DC5V输出
2） 故障
3） 变压器烧毁
(因使用非指定保险丝所致)
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1） 更换5V开关电源
2） 更换主板PCB No.6363
3） 更换变压器
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负压错误,几乎为0,但压缩机动作正常
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由于震动,逆流防止瓶内的浮球向上堵塞负压口(橡皮喇叭口)
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将浮球与橡皮喇叭口分开
确认浮球上面橡皮喇叭口的位置,如果较松,推上去
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负压错误,无法调整
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或者监视系统电路故障
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更换I/O电路板PCB No.2135
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负压错误,计数错误经常出现,但调整负压时,数值在正常范围以内
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负压传感器系统故障, 传感器输出的数值比实际的负压低100mmHg左右
例如:
指示250mmHg
实际350mmHg
所以用350mmHg进行细胞计数,流动不稳定,负压也不稳定,导致错误
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更换I/O电路板PCB No.2135
注意;
这个问题出现时,即使没有负压时，若指示-25mMHg (不应该为负数值) ，可进一步确认
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分析之中压缩机突然停机
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1) 压缩机散热不良；
2) 压缩机散热风扇故障；
3) 压缩机温度保护器接触金属部分，或者故障
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1) 使用空调改善仪器环境
2) 更换风扇
3) 改变温度传感器的位置后再固定
或者更换温度保护器或暂时不接温度保护器
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压缩机工作时噪声特别大
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压缩机驱动部故障
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更换压缩机
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预稀释模式时,WBC中间分类结果太高
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毛细血采血时,WBC形态发生变化,或者稀释后时间太长,导致形态变化
注意:
毛细血采血时细胞形态变化很厉害,典型的例子是血小板凝集。所以毛细血标本的分类结果本来就不准确
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采血后立即稀释、分析
注意: 软件升级到版号00-15后，维修软件里增加了中间分类结果校正功能。经销店提供用户的信息及仪器号码后，SYSMEX可以免费提供00-15软件ROM。
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质控（QC）模式分析后仪器死机
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软件00-13里程序错误
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软件必须升级到00-15。经销店提供用户的信息及仪器号码后，SYSMEX可以免费提供00-15软件ROM。
暂时方法：用标本号码0分析质控物品。
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软件升级到00-15后WBC总数为0
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维护程序HARDWARE LIMIT 中WL MSK值为0
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设置HARDWARE LIMIT 中WL MSK值，如95%
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实验仪器/电子天平